在非典期间,我曾经发誓,如果亲友和我都能平安度过灾难,我将不再犯非典型错误。
以下是我和别人曾犯的非典型性错误(低级错误):
发票要素不齐全,例如付款单位、日期;
本期无税可交就不申报了;
营业执照、房地产权证、合同不交印花税;
开窗通风未保护好案头的资料,造成凭证被风吹跑;
电脑未设屏幕保护密码,造成内存被破坏;
作废的文件未及时销毁,与正式文件混淆;
审计报告用以前报告的模版,被审计单位、会计报表单位、报告日期等没改过来;
支票透支;
把A单位的章盖到B单位的资料上;
…………
如此这般的低级错误使我们自己都痛心疾首、哭笑不得,有时造成经济上损失,信任危机。
怎样才能避免这些非典型性错误?
首先应勤学苦练,提高我们的职业素养,要敬业。
一个银行的信贷员在报告中说,一个子公司的注册资本是2000万元,2000年公司成立公司只投入了500万元。2000万元注册资本2002年8月才到位。实际情况是,公司成立时注册资本是500万元,2002年8月增资扩股。信贷员只要在研究贷款资料时,细心一点,看一看营业执照和验资报告,就不会犯这种低级错误。
给自己必要的提示。
一次我们漏报印花税被罚款后,税务人员告诉我们:把每个月应该干什么写下来,贴出来。我们有必要把自己常犯的错误制作成座右铭,会减少犯错误的机会。审计报告在送出去之前名称、日期什么的是必须再复核一遍的。
加强审核。
当财务经理时我对同事说:“以后拿出去的东西互相看一下,人不可能第一次就把事情作好,我们应该这样要求自己,但不符合客观规律。”
在一个审计旺季的一天,事务所派我带助理下户,我坚持让助理留在所里,把我的一份已经三级复核的所得税报告再复核一遍,果然又查出一些错误。
这样的谨慎是被曾经的狼狈吓出来的,自觉地增加了复核的级次。
一旦出现低级错误,一定要在第一时间纠正。第一时间纠正成本是最低的。
我做会计时,一次清理往来款,给自己公司少算了十万元应收款,债务人高兴地说:“对了。”但我发现了,这个时候如果我不说,除了那个想占便宜的债务人,没人知道,但我咬了咬牙,向老板报告了,招致一顿严厉批评,领导一度对我的能力表示怀疑。
但是我用以后的工作证明了自己,领导对别人说:“我们的财务经理厉害。”
如果我当时不说,事后也难免被发现。
现在,我不敢说我是一个不犯错误的人,但我可以说,我是一个勇于承认并改正错误的人。
电视剧《恩情》中,护士在给三个婴儿洗澡时弄混了孩子们的腕带,在孩子妈出院时已经发现错了,为了不丢掉饭碗和奖金,她们将错就错,造成三个家庭20年的亲子分离。
犯错误的护士不仅把自己变成罪犯,而且神经西西,惶惶不可终日,不能正常工作生活,付出大半生的代价,整个家庭都笼罩在她的阴影里。
知错能改,善莫大焉。
对于别人的低级错误,善意提醒,但不要抓住不放。
我刚参加审计工作时,有时提醒会计的错误,会计的反映都是真诚感谢,我挺奇怪的,因为那个时候,我是不愿承认自己错误,不愿意别人说我错了。
后来我逐步意识到,提醒错误是一种善意,一种善行,但应点到为止,不要抓住不放。对于别人的提醒,应该发自内心地说:“谢谢。”
不要好大喜功,要谨慎地说你错了,要勇于承认别人是对的。
这是一位老注册会计师的话,我奉为经典。
审计人员好大喜功,没看清楚就说你错了,这种现象太常见了,刚做审计时我曾经为此尴尬。
现在,在我说别人错了之前,不仅自己要反复从各个角度掂量,而且让同伴帮我“看看,是不是我看错了。”
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